美容院拓客100种方法轻松唤醒会员刺激复购?
2020-08-13 来源:拓客易 点击:开业打折,节日促销。现在用这些方法真的能带来有效客户吗?不能说没有,但效果越来越差。美容院真正要做的是什么?是洞察消费者,围绕消费者的不断升级的需求来进行营销。什么是顾客的需求,怎么样满足客户,升级后的需求是什么,寻找对应的方法。(美容院拓客100种方法)
天天搞活动,月月做模式,同样的产品项目把顾客当韭菜,割了一茬又一茬,完全不给喘息的机会。这让顾客觉得,这家美容院的活动根本不值钱,即使再大的折扣也不会珍贵。所以,做营销活动一定要有计划有策略,并且要充分了解顾客对项目的效果需求。
对于会员促活、提升复购率等有着不可忽视的作用。商家通过搭建积分体系、赠送会员福利的方式增强会员粘性。并且根据会员数据分析会员属性,来给会员设定不同营销标签,按标签维护会员,例如:新会员:以新人礼包、发放各种优惠券的方式引导会员消费。重要会员:以专属折扣、生日礼物、积分赠送等方式促进会员留存。沉默会员:以积分兑换、积分抵扣的方式唤醒会员,刺激会员复购。流失会员:以促销短信、赠送折扣优惠券的方式挽留会员。
拓客逻辑是这样的:现有的粉丝和会员是门店的种子用户,通过秒杀活动来给活动预热、造势,营造出门店的火爆人气、氛围。再利用拼团活动进行第二次触达,促使种子用户开团、传播分享出去,达到裂变效果。另外还可以用裂变券的玩法,客户进入小程序首页即可在线领取裂变券,限期兑现,既可以诱导其下单、到店,也可让她分享券给朋友,因为分享可以返利。多种裂变、吸粉的模式,都可以互用,这里并不局限于一点,关键是营造出节日的狂欢氛围,让客户觉得,我们是认真的!(美容院拓客)
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