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    美业私域运营困境
  • 获客难
  • 获客渠道分散,效果不可控, 流量被大平台劫持,获客成本居高不下
  • 签单难
  • 客户画像模糊,简单粗暴的推销,缺乏针对性,客户体验差,转化率低
  • 留存难
  • 缺乏有效的运营监管,过程不可控,员工离职带走客户,企业损失严重
  • 管理难
  • 难以获取从投放获客到运营签单的全链路、多维度数据,决策无依据
  • 美业私域运营解决方案

    美盈易SCRM打造美业的私域运营增长+店务管理提效闭环

    全渠道引流获客

    低成本实现客户指数级增长
    拓客活动模板
    拓客活动策划:无需辛苦构思拓客活动方案,店秀易小程序提供海量「拓客方案活动模板」,匹配门店营销节奏,一键套用线上极速引流获客,小白也能快速上手
    企微活码引流
    广告/活动投放:可将「企微活码」展示在门店、活动海报、美容讲座或地推现场,引导潜客扫码入群、加好友,自动发送欢迎语、打标签,线索自动分配美容顾问跟进
    智能名片
    客户初次触达:「智能名片」可快速、立体传递技师、店铺、项目信息,潜客查看名片,系统自动获取访客联系方式(需授权),记录浏览轨迹,精准撑控每条商机
    裂变获客
    朋友圈、社群宣传推广:提供拼团、砍价、抽奖、分销、邀约有奖等数十种社交「裂变获客」工具,线上拓客活动轻松发起,快速引流、裂变获客
    免费申请试用

    全链路销售赋能

    快速提升美容顾问签单率
    聊天侧边栏
    企微联系客户:「侧边栏」支持聊天同步查看补充客户信息,快速掌控客户画像,分类筛选客户,一键推送销售话术等操作,销售更有效率
    话术/素材库
    客户咨询沟通:「话术/素材库」支持图片、链接、视频等多种形式素材内容配置,统一对外话术与资料,「快捷回复」提高对客效率和服务质量
    访问雷达
    客户需求洞察:给潜客发送可追踪的项目、活动等营销内容,「访问雷达」实时追踪客户阅读情况,帮助美容顾问了解客户兴趣及意向,项目推介更有针对性,提高签单率
    销售SOP
    销售任务下达:根据销售节奏、客户意向标签等统一配置「销售SOP」,如美容知识、项目推荐、朋友圈宣传图文等每日销售任务下达全员
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    精细化社群运营

    全方位提升客户粘性、续卡率
    标签建群
    通过「标签建群」,给指定标签内的客户一键发送入群邀请,帮助商家针性对定制社群运营方案,精准营销触达
    入群欢迎语
    客户进群自动发送「入群欢迎语」,欢迎语可设置产品/项目介绍、促销活动链接等,提升对客效率,有利于群内转化
    内容群发
    「企微群发」任务,支持客户群发、社群群发,配合商家营销节点、客户意向标签等精准触达客户,高效运营社群,提高客户粘性
    社群SOP
    根据客户群所处阶段及诉求特点,统一创建「社群sop」,下发给群主执行,支持定时及周期推送,标准化运营流程,精细化培育客户
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    自动化风控管理

    有效守护机构核心资产
    会话存档
    「会话存档」自动合规记录美容顾问与客户之间的微信沟通全过程,主管可后台查看,便于销售复盘、优化话术
    群聊质检
    「群聊质检」实时监控规避美容顾问沟通过程中,出现过度承诺、辱骂客户等触犯服务红线的行为,降低客户投诉、流失风险
    离职继承
    离职员工客户一键「离职继承」,历史记录自动同步,帮助商家实现客户资源的有效保护和量大化利用,杜绝资源内耗与客户流失
    流失提醒
    实时监控客户留存情况,客户「流失提醒」、员工删除客户预警,后台可控可查,有效降低客户流失风险
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    核心数据多维分析

    赋能商家营销管理决策
    客户/客户群统计
    「客户/客户群统计」分维度预览门店全部客户情况,实时统计客户、客户群数量,掌握门店经营状况
    客户联系统计
    「客户联系统计」及时掌握美容顾问微信联系客户数量,分析服务沟通情况,洞察美容顾问的工作量及质量
    渠道ROI分析
    「渠道ROI分析」统计分析客户来源渠道及转化率,直观反映各渠道活动推广效果,便于进行活动复盘,营销策略调整
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    更多功能亮点

    技术与应用加持,全场景覆盖,助力美业商家私域运营

    合作机构

    已为超过6800+美业商家提供私域运营saas服务
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