美容院拓客管理系统哪个好备战双十二节日促销?
2023-04-07 来源:拓客易 点击:美容院拓客管理系统哪个好主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
继双十一之后,双十二成为又一个购物狂欢节。但是两者又有所不同,双十一的优惠主要体现在线上电商方面,而双十二的促销场景多是依托线下门店,线上引流线下核销的方式,从而打出差异化的营销策略。所以没有抓住双十一机会的商家,这次不能再错过了。(美容院拓客管理系统哪个好)
【活动主题】
活动主题的制定,关系到后续的图文策划,并定下整体的基调、宣传素材的方向。风格上建议简洁明了,突出活动节点、品牌内容,如: “XX(品牌)双十二美人节”“1212,爱就大声说出来!”(注:1212谐音寓意要爱要爱)
【准备期】
预备选品:活动成功与否,有一半要归因于选品。在准备期间,可以预备多几款选品,后续要通过顾客、粉丝的互动投票,来最终敲定选品。商家自己预备选品的原则如下:商品有一定的大众认知度,能够被大部分顾客接受;商品有一定的利润空间,能够支持做活动时进行降价操作。
物料准备:小程序商城首页Banner图、活动首图、活动详情页、发圈文案、转发海报等。没有设计师的商家推荐通过图怪兽网站,在线编辑图片,快捷方便,简单易上手。商品详情页最主要的作用是促进顾客下单,因此一定要进一步激发消费欲望。
这里也分享一些详情页的设计心得: ① 建立传播点:闺蜜抱团(拼团)、限量100份、限时三天等; ② 放大商品价值:尽量让顾客感受到超值感,不廉价。(如:拼团+成团后赠送抽奖+核销送礼品) 这里有个小技巧,在推广的时候利用错觉折扣的心理,宣传“花98元买328元商品”,暗示顾客我做的是会员优惠,而不是廉价折扣。 ③ 展示商品质量:通过客户证言、品牌形象、代言等,让顾客相信商品是有质量保障的。④ 活动玩法:一定要清晰说明活动的完整玩法,如拼团的流程、团长额外送礼、消费后如何抽奖、到店核销送什么礼品等。
【预热期】
把顾客都加上微信,做好标签,方便做私域运营。
顾客互动:把预备的三款选品,推送到微信群、朋友圈,私信群发,通知顾客希望门店选哪一种商品来做活动,向顾客说明门店做活动只为考虑顾客的好处,所以活动选品将由顾客来投票决定。 接着再在社群、朋友圈,分别针对三款选品宣传商品详情、功效,以及过往的消费顾客见证、留言赞言等。门店与顾客做好充分的互动,炒热活动氛围,为后续引爆流量做铺垫。其实这时已经趁着活动的热度,把三款商品都做了充分的宣传,后续就算只选择一款商品做活动,另外两款也会有顾客购买。
集赞投票:三款选品的投票方式,就是让顾客转发商品到朋友圈集赞,集了多少赞就等于多少票,截图再发给客服。这里要注意引导顾客转发朋友圈,可以集赞送礼,先让忠实顾客带头做示范。每个顾客在朋友圈集赞,客服号都要转发顾客的投票“战果”,赞美顾客人脉广受欢迎。同时,实时更新三款选品的投票数,营造一种紧张热烈的氛围。
【活动期】
经过预热期和顾客充分互动,并通过顾客的朋友圈曝光,把流量铺好之后,正式选品并开启拼团活动。由于选品是由顾客投票产生的,人气高并且已经被顾客接受和认可,就较容易把量做起来,实现拓客拉新。选择三人成团的形式,老客带新客,并且老客开团有礼品赠送,鼓励开团。同时在话术上面,要吸引眼球,多种渠道触达顾客,如短信、电话、私信、社群、朋友圈等,全面覆盖顾客,并且突出选品是由顾客投票选出,值得信赖!后续通过多层福利进行逼单,如拼团消费后获得抽奖名额,奖品很诱人!同时,到店核销还有礼券发放。还可以通过发券宝功能,设置到店礼包,新客进入商城后自动发送优惠券,把顾客留在店里,并促进复购。(美容院拓客管理系统哪个好)
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