对于消费者而言，线上线下商品是否同价，线上线下会员权益是否打通，商家售后是他们所关心的，除此之外，在恰当的时间得到有价值的信息，也是他们重视的一方面，而O2O恰好弥补了这方面的空缺。会员营销是一种基于会员管理的营销方式，是商家将普通顾客变成会员，分析会员消费信息，挖掘顾客后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。（医美拓客系统）

　　从美甲店升级为美颜馆后，第一时间想到了开启线上店铺，同时借助拓客易系统，上线小程序。对一家有实体店的美颜馆来说，小程序不仅可以在微信“附近小程序”中获得天然流量，还能有60多个流量入口获取用户。无论是拉新客还是维护老客户，都是极好的工具。

　　会员制

　　为了建立更忠实的粉丝群，开始了大规模的会员招募，将会员分为体验卡、入门卡、小资卡、名媛卡、女王卡等不同等级，除了基本的折扣以外，还为会员提供美妆、心理、风水、礼仪、健康等领域的知识分享;国内外最有影响力和性价比的小众品牌美妆产品，为会员提供多维度的价值。

　　节日营销

　　节日营销也是美业经营的基本功。生活体验馆组成了“七夕联盟”，推出了限时48小时抢购的优惠套餐卡。早期的会员营销是通过CRM系统实现的，在O2O出现以后，企业平台可以通过CRM后台庞大的数据库对会员进行判断和筛选，并及时定向的推送给客户有用的信息，把线上线上一体化的O2O模式运用起来，形成价值最大化。企业可以根据移动终端应用，更容易掌握会员信息，多角度、多维度的分析客户消费习惯，针对性的推出促销策略，更好的提高服务质量。(美容会所拓客软件)