美容院拓客小程序如何解决客户回头率低的问题？
2021-07-06 来源:拓客易 点击：对于美业行业的门店，特别是美容美发店来说，想要增加实体店收益，除了要增加顾客的订单数，而且还要提高顾客回头率。因为只有增加回头客，才能形成更高的客单价，给门店带来更多的收益。那么美容院拓客小程序如何解决客户回头率低的问题呢？
要想提高客户回头率，使其重复消费，商家就需要做各种各样的营销活动，营销的前提就需要有准确无误的数据做支持。因此就需要对用户群体进行价值细分，知道哪些是重要用户，哪些是要重点挽留的用户，对不同价值的用户制定不同的营销方案，从而进行精准营销，这就需要美容院拓客小程序对会员分析报表进行准确的分析。
美容院拓客小程序中的电子优惠券也是吸引新客户、拉动回头客和留存老客户的营销方式之一，一般以固定面额出现，在顾客消费后或营销活动时赠送，下次消费时抵现金使用。使用时可以通过系统后台制作，再推送给制定的会员，会员即可在微信里收到优惠信息。形式有：折扣券、满减代金券、无门槛代金券等等。
同时，对于美容院的老客户而言，商家可以做一些优惠活动，利用美容院拓客小程序开展消费赚积分活动，凡是进店消费的会员，都可以获得积分奖励，而积分可以用来兑换优惠券、产品以及项目体验，给老客户新的复购动力。
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