由于疫情期间造就了“宅文化”，以及受到出行限制，消费者更愿意通过互联网线上的方式沟通，线下、用户大规模向线上转移，使得美业营销模式发生变革，美容院拓客开始以线上营销为主。打造私域流量不像公域引流那样立竿见影，快速见效，它更需要长期持续不断的投入。

在这个阶段，设计了一套新的利益分配模式，结合了销售、接待、回访、顾客满意度以及拉新多个因素，在实际业务中鼓励销售将主要精力放在为顾客提供有价值内容输出与服务，从而拉长用户生命周期，达到提升复购，在后续通过拉新裂变、直播引流、私域运营、顾问带货、KOC 分销，形成销售闭环，向会员提供个性化和有温度的服务,最终达成业绩提升。

对于美容院而言，如果要做精细化运营，首先要建立自己的用户数据中台，将分散流量进行有效连接，例如以SaaS、PaaS等模式提供数字营销服务的平台，可将APP、微信公众号、小程序、短信、Web、H5等全渠道数据整合，通过数据分析，识别出最有价值的营销活动和优质的营销渠道。并整合和打通客户数据以及行为数据，建立统一规整的用户数据流量池，进行用户标签化管理，打造企业私有数据资产。

美容院拓客小程序能直击健身行业的痛点，用自身优势的庞大流量红利和便捷性，帮助健身行业商家降低获客成本，提高运营管理效率，为商家实现 小程序  之余，还做到了“互联网+”转型升级，实现线上线下的融合，为用户打造全新的健身体验，全面服务用户，进而提升用户消费体验。

终端门店是整个美容院业务闭环的核心，更是构建用户体验的最佳场景，因此我们必须要赋能终端，借助门店管理的数字化、导购服务的标准化以及用户营销的自动化，打造出了一套适合于我们业务和私域发展的美业拓客系统会员管理体系，全面满足门店运营管理需求