美业拓客软件如何利用现有会员裂变新用户?
2021-05-11 来源:拓客易 点击:美业拓客软件如何利用现有会员裂变新用户?美容美发行业的客户管理是关乎门店生死的大计,也是关乎门店业绩的重要部分,做不好客户管理,就找不准客户的精准需求,再好的产品也卖不出去。那么美容美发门店要如何利用老会员带动新用户进店消费呢?
会员在门店消费、充值以及推荐新会员注册以后,即可获赠一定的会员积分,会员可以用累积的积分,在消费时直接抵扣现金或者在门店积分商城兑换礼品等,会员消费不同,等级不同所获得积分自然也就不一样,这样不仅能促使更多的会员产生消费,还能鼓励会员推荐,以老带新,帮助门店开拓新会员,给商家创造更多的利益。明确的会员等级制度,能够有效区分会员营销价值,并通过差异化的会员权益以及服务,刺激低等级会员消费活跃。
通过会员裂变,以老带新,门店采取“以老带新”的会员推荐方式开拓新会员,通过美业拓客系统后台,设置推荐积分奖励,新会员注册并填写推荐人信息,推荐人获得奖励积分。这样的方式,能够有效地鼓励老会员向身边的潜在用户推荐店铺,间接提升客户对店铺的信任感,也有助于口碑的传播,并吸引更多的非会员顾客办理会员享受专属权益。采取这种方式获取的会员客户,更具有营销价值,购买欲望更强烈,其消费属性决定了其成为优质会员的潜质,门店在开展会员营销时,可着重关注这个群体。
传统的营销手段,多是批量发送会员卡,采取“广撒网”式的获客方法,缺少对客源的筛选与定位,往往效果并不理想,回头客更是少之又少。美业拓客软件是用于会员管理及会员营销的工具,它帮助实体门店打通了线上营销的渠道,是实体会员卡的电子化,在具体的应用中可替代实体会员卡、实体宣传单等传统会员营销工具。
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