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智能营销软件系统如何帮助商家提高会员粘性?
2021-08-17 来源:拓客易 点击:随着经济发展越来越迅速,消费人群也越来越多,这对于商家而言,无疑是增加客流量的佳时期,可是,市场竞争环境也越来越激烈,想要吸引新顾客上门就越来越难。如果能引导老顾客不断产生消费,增加顾客粘性,那将能帮助商解决不少的困扰。那么智能营销软件系统是如何帮助商家提高会员粘性的呢?
为了更好地提升会员消费黏性,门店常常通过引导会员充值的方式,通过会员卡余额建立门店与会员的长久联系,使得会员在面临消费选择时,考虑到余额未消费,选择更偏向于门店。通过在系统后台设置会员充值赠送活动,如:充值100元赠送100积分+代金券;充值200元赠送20元余额+200积分+代金券等,吸引会员充值,带动会员重复消费,逐渐培养会员忠诚度。
门店可以利用节假日或者会员日策划优惠活动,利用系统后台,设置合理的活动规则,添加活动时间、不同等级会员的分级优惠,以及优惠内容等等。不仅提高了门店的工作效率,也为门店的运营及活动、商品推广带来了便利。以用户体验为重心,为会员提供品质服务,同时帮助商家分析消费信息,对会员用户进行跟踪维护,帮助门店提升会员粘性及忠诚度,让您在竞争激烈的商业市场中获取更多的市场份额与客户资源。
商家对智能营销软件系统统计数据情况加以分析,在系统后台制定更加精准的营销活动,比如线上开展摇摇抽奖、幸运大转盘、幸运砸蛋等活动,线上线下同步开展打折促销、满减等活动,来提高会员粘性及活跃度。